Gaya APA

Hanik, U. (2011). Implementasi Total Quality Management (TQM) Dalam Peningkatan Kualitas Pendidikan (Ed. 1). Semarang: RaSAIL Media.

Gaya MLA

Hanik, Umi. "Implementasi Total Quality Management (TQM) Dalam Peningkatan Kualitas Pendidikan". Ed. 1 Semarang: RaSAIL Media, 2011. Text.